बिहार: अब घर नल जल योजना जलापूर्ति की समस्या फ़ोन कॉल पर होगा दूर: सरकार ने किया टॉल फ्री न. जारी

पटना: बिहार में मुख्यमंत्री नीतीश कुमार ने महत्वाकांक्षी हर घर नल जल योजना के तहत जलापूर्ति की समस्या अब फ़ोन कॉल पर दूर करने का निर्णय लिया  है  । बिहार में पाइप लीकेज, जलापूर्ति में समस्या, जल गुणवत्ता और निर्माणाधीन योजनाओं में कार्य गुणवत्ता की समस्या के  समाधान के लिए एक बिहार सरकार द्वारा टॉल फ्री न. 18001231121 जारी किया गया है।

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उपभोक्ता इस टॉल फ्री न. पर अपनी शिकायत दर्ज कराएंगे। शिकायत पर एसएमएस द्वारा शिकायत संख्या  दिया जाएगा और समस्या दूर करने  के बाद एसएमएस द्वारा उसकी जानकारी दी जाएगी। विभाग ने योजनाओं को सुचारू रूप से चलाने और  निर्बाध जलापूर्ति के लिए केंद्रीयकृत कॉल सेंटर भी  स्थापित किया है। यह सेंटर सभी कार्यदिवस पर काम करेगा। पटना पूर्वी और पश्चिमी के अधिकांश वार्डों में जलापूर्ति योजनाएं पूरी हो चुकी हैं। कुछ वार्डो में निर्माण कार्य चल रहे हैं।

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वही पटना पश्चिमी के 90 वार्डों में काम चल रहा है। इसमें मनेर प्रखंड के ही 70 वार्ड हैं। मार्च तक यहां के सभी वार्डों में काम पूरा होने का लक्ष्य है। पटना पश्चिमी के 546 में 456 वार्डों में नल जल का काम पूरा हो चुका है। पीएचईडी पश्चिमी के कार्यपालक अभियंता करूणेश कुमार नारायण के अनुसार  90 वार्डों में से 40 वार्ड का काम जनवरी में पूरा हो गया है । अन्य वार्डों में कार्य  प्रगति पर है और मार्च तक सभी वार्डों में काम समाप्त करने का निर्णय लिया गया है।